SAMTALE – FORSLAG (87): Fokuseret træning af Modtagers tilbagekanaliserende feedback i relation til ‘lang replik’

I dette indlæg foreslår jeg træning i Modtagers tilbagekanaliserende feedback specifikt i relation til en 'lang replik'. Det er en fokuseret træningsform, som jeg selv i sin tid havde gode erfaringer med.
Træning i 'lang replik med feedback' er for øvede i samtalefærdighed, da både rollen som Afsender og Modtager i denne situation kræver en vis sprog-, samtale- og samarbejdsfærdighed.

For en ordens skyld linker jeg her til 'Introduktion til tilbagekanaliserende feedback':
Tilbagekanaliserende feedback

En 'lang replik med feedback' er et interaktivt led i en samtale, der opbygges i et kommunikativt samarbejde mellem samtalepartnerne i et fælles nu.
Det særlige ved netop dette samarbejde er, at en samtalepartner i en sammenhængende periode har behov for længere taletid end "normalt" til at formulere en information eller en mening og derfor beholder rollen som Afsender i denne periode. Under realiseringen af denne lange replik/taletur er de andre samtalepartnere udelukkende aktive i rollen som Modtagere, der giver både kort og lang tilbagekanaliserende feedback. Det vil sige, at de ikke formulerer replikker/taleture. (Se indlæg 50).

Træningen i selve den lange replik/taletur er beskrevet på side 81-82 i Konversationel kompetence (2) – Træning. Den er i første omgang individuel og af 1 til max. 2 minutters varighed.
NB: Pkt. e (inkorporering af intrapositionelle gambitter) under 'Fremgangsmåde' kan udelades, indtil eleverne/de studerende har stiftet bekendtskab med denne gambittype.

Gruppetræningen iværksættes, når den tilbagekanaliserende feedback påkobles den 'lange replik'. For at undgå kognitiv overbelastning foreslår jeg, at træningen opbygges trinvist.

Afsender af den 'lange replik' må gerne have stikord/løsrevne udsagn liggende foran sig, men ikke et egentligt manuskript, der læses op fra.
Modtagerne har oversigt over forskellige feedbacktyper at støtte sig til.

Rollerne som hhv. Afsender og Modtager går på skift efter nedenstående tretrins-mønster.

trin
Afsender af den 'lange replik' fortæller kort på dansk eller målsproget, hvad indholdet er, så Modtagerne er lidt forberedte på, hvad de skal give feedback på. Modtagerne lytter kun på dette trin.
trin
Afsender formulerer dernæst den 'lange replik' på målsproget i et reduceret tempo. Modtagerne lytter og giver lidt feedback – primært af den nonverbale og korte type (gambitter).
Dette trin kan evt. gentages, og der kan fra Modtagernes side påkobles lidt mere feedback.

trin
Afsender formulerer nu den 'lange replik' i et normalt tempo, og Modtagerne tilstræber at blive mere aktive verbalt med feedbacken.
Også dette trin kan evt. gentages efter behov.

----------------------
Når en Afsenders 'lange replik' er så god at anvende som udgangspunkt for fokuseret produktiv træning i Modtagers tilbagekanaliserende feedback, er det fordi, at træningen kan målrettes en konkret og afgrænset kontekst (replikken), og at Afsender af replikken i træningsøjemed både kan referere indholdet på forhånd samt levere replikken i et lidt langsommere tempo end normalt. Begge dele mindsker den kognitive belastning og giver Modtagerne mere respit til at formulere feedbacken.

Dette betyder dog på ingen måde, at jeg anbefaler, at en hel træningssamtale består af mange 'lange replikker', for det gør en samtale jo ikke i virkeligheden. Det betyder kun, at jeg gør opmærksom på en fokuseret træningsmulighed for Modtagers tilbagekanaliserende feedback, som andre måske ikke lige har tænkt over.

Det betyder heller ikke, at træning i Modtagers tilbagekanaliserende fedback udelukkende bør foregå på denne måde. Forslaget skal forstås som et supplement til træning i feedback i en samtale med almindeligt og ligeligt fordelte replikker/taleture.